Política de privacidad y protección de datos

En Lamavolixa valoramos la privacidad y la protección de los datos personales de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información conforme a la normativa de España.

Datos personales que recopilamos

Recopilamos información esencial para proporcionarle nuestros servicios y garantizar su seguridad.

• Datos de identificación, como nombre, apellidos y documento identificativo nacional.
• Información de contacto, que puede incluir dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.
• Datos de acceso y navegación, tales como dirección IP, cookies, y registros de actividad en nuestro sitio web.
• Información relativa a solicitudes o consultas realizadas por los usuarios a través de nuestros canales de comunicación.

Finalidades del tratamiento de datos

Los datos personales recogidos se emplean exclusivamente para fines legítimos y transparentes.

• Responder a solicitudes o consultas de los usuarios y ofrecer un servicio personalizado.
• Gestionar el acceso a funcionalidades de la web y mantener la seguridad de la plataforma.
• Cumplir con obligaciones legales, administrativas o fiscales según la normativa española vigente.
• Mejorar nuestros servicios online mediante el análisis de estadísticas de navegación y uso de la web.

Base legal para el tratamiento

El tratamiento de datos se fundamenta en principios de legitimidad, necesidad y proporcionalidad.

Procesamos sus datos personales con base en su consentimiento, la ejecución del contrato, y el cumplimiento de obligaciones legales de acuerdo con las leyes españolas y europeas.

Comunicación de datos

Su información se comparte solo en circunstancias reguladas y bajo medidas de protección razonables.

• Proveedores de servicios tecnológicos y de hosting, encargados del tratamiento, bajo acuerdos que garantizan la seguridad y confidencialidad de los datos.
• Autoridades judiciales o administrativas, si la legislación obliga a la transferencia o divulgación de sus datos.
• Otras entidades en caso de reorganización empresarial, siempre cumpliendo con las restricciones legales aplicables.

Seguridad de la información

Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos frente a accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas o divulgación. La seguridad se actualiza conforme avanza la tecnología y conforme lo requieren las normativas españolas y europeas. El acceso a la información personal está restringido a personal autorizado con la debida formación.

Sus derechos

Como usuario tiene derecho a controlar y gestionar sus datos personales conforme a la ley.

• Solicitar acceso, rectificación, supresión o portabilidad de sus datos personales almacenados.
• Oponerse al tratamiento o solicitar la limitación de su uso cuando proceda.
• Retirar su consentimiento para el tratamiento de datos en cualquier momento, sin efecto retroactivo.
• Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera vulnerados sus derechos.

Uso de cookies

Nuestro sitio utiliza cookies propias y de terceros para analizar navegación y mejorar su experiencia. Puede gestionar sus preferencias en todo momento consultando nuestra política de cookies.

Ver política de cookies Ver política de cookies

Contacto

Si tiene preguntas, solicitudes o desea ejercer sus derechos relacionados con la protección de datos, puede contactarnos por los siguientes canales oficiales.

Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a cambios normativos u operativos. Se recomienda revisar periódicamente esta sección para estar informado.